نظرا للظروف التي يمر بها العالم و البلد و لمسجدات الفيروس المستجد كورونا كوفيد19
نود ان نطمئن جميع العملاء ان جميع الخدمات ستبقى مستمرة و لكن سيتم العمل وفق رزنامة جديدة و اعتمادا على منصتنا الالكترونية .
حيث و نظرا للشروط الواجب اتباعها و تفاديا للتنقلات و بامر من رئاسة الجمهورية بتوقيف جميع وسائل النقل ابتداءا من تاريخ 22/03/2020 . سنعتمد و فقط و حصرا على المنصة الالكترونية tsidzlab.com/clients لاتمام جميع الخدمات المتعلقة و التي مازالت قيد الانجاز . كما نود اخباركم ان الاتصال يتم حصرا عبر المنصة و قد تم تفعيل الشات الحي مع العملاء و توفير جميع التقنيات اللازمة لسرعة الاتصال و التواصل و الاستفسار و الاقتراح .
و لذلك يرجى اتباع الدليل التالي بدقة:
- يجب التسجيل لجميع العملاء الغير مسجلين عبر المنصة : https://tsidzlab.com/clients
- سيتم ربط كل حساب بمشروعه المدمج اساسا بالنظام يمكنكم الاطلاع عليه من نافذة مشروعي او MYPROJECT
- الاتصال يكون عن طريق تذاكر الدعم الفني من خلال حساب العميل لمزيد من العلومات اليكم رابط مركز الدعم الفني http://tsidzlab.com/?page_id=2575
- يعمل فريق عبر النت لضمان الرد في اجل قريب لكل تساؤل
- بالنسبة لمشاريع البرمجة سيتم رفع المشاريع علىالاستضافة ليتمكن كل عميل من الاطلاع على مشروعه و مدى تطابقه مع الموضوع و طلب التعديلات اللازمة
- دفع التكاليف و الحقوق سيكون حصر عبر وسائل الدفع المعتمدة بالموقع . على الرابط التالي : https://www.tsidzlab.com/?page_id=2504
- جميع المشاريع لا تسلم نهائيا الا بعد دفع تكاليفها نهائيا .
- نأسف لانعدام امكانية الاتصال بالهاتف في الوقت الحالي و سيتم ارسال بريد للجميع بعد تغيير الاوضاع.
في الاخير نود ان نشكركم لتفهمكم و ندعو الله عز وجل رفع البلاء على البلاد و العباد